Política de envíos

VivaCuerpo envía a los países habilitados en el checkout de Asia, Oceanía, Europa, América del Norte y África.

1. Preparación del pedido

Los pedidos se procesan en 1 a 3 días hábiles. Recibirás la información de seguimiento cuando el pedido se despache.

2. Métodos y tiempos estimados

DHL Standard Free Shipping: 3 a 6 días; FedEx Delivery Express (Insurance Protection): 2 a 4 días. Para África, DHL: 4 a 9 días; FedEx: 3 a 6 días. Las zonas remotas pueden tardar hasta 15 días hábiles. Los plazos pueden variar por aduanas u otras circunstancias.

3. Seguimiento

Puedes consultar el pedido en Seguir mi pedido.

4. Tarifas

DHL Standard Free Shipping cuesta USD 0. La tarifa regional de FedEx se muestra en el checkout antes de confirmar el pedido.

5. Envíos internacionales

Los destinos disponibles se muestran en el checkout. No hay tarifa configurada para América del Sur.

6. Aduanas e impuestos de importación

El cliente es responsable de los cargos de importación que correspondan.

7. Problemas de entrega

Si el pedido se retrasa, se pierde o figura como entregado sin haberlo recibido, escríbenos a contacto@vivacuerpo.store.

8. Dirección incorrecta

Revisa cuidadosamente la dirección antes de pagar y avísanos cuanto antes si detectas un error.

9. Contacto

Correo: contacto@vivacuerpo.store
Sitio: vivacuerpo.store